Зимние каникулы
C 25.01 по 05.02
+350% к депозиту
RUEN
Помощь

Общие

Как начать играть?
После регистрации в проекте, Вы переходите в раздел «Купить птиц», где совершаете нужные покупки, собираете яйца, продаете - получаете серебро
Если я не пополнил баланс, могу ли я начать играть?
Да, можете! Ежедневный бонус позволит Вам собрать немного серебра для покупки птиц
Я хочу изменить свой Email - возможно ли это?
Не возможно! И это является гарантией вашей же безопасности. В случае если вдруг злоумышленники узнают пароль от вашего аккаунта, и поменяют его, то они никак не смогут изменить Email к которому привязан аккаунт что дает вам гарантию того что вы всегда сможете вернуть доступ к аккаунту, восстановив свой пароль при помощи Email

Пополнение баланса

Как пополнить баланс?
Баланс Вы можете пополнить в разделе «Пополнить баланс» любым наиболее удобным для вас способом из числа предложенных.
Я пополнил счет, но деньги не пришли - что делать?
Ожидайте, время пополнения зависит от выбранного Вами способа оплаты. В зависимости от этого время зачисления платежа может варьироваться от 1 минуты до 2-х рабочих дней.
Прежде чем совершить платеж, ВНИМАТЕЛЬНО читайте условия перевода, или оплаты.

Если Вы все сделали правильно и с момента проведения платежа прошло достаточное количество времени, но деньги так и не поступили на ваш счет, то тогда:
1. Зайдите в личный кабинет платежной системы которой вы производили оплату.
2. Откройте раздел с историей платежей и найдите тот платеж который не дошел.
3. Нажмите на него, так чтобы на экране стали видны все подробности данного платежа.
4. Сделайте скриншот экрана. Если вы производили оплату через терминал, то сделайте фото чека.
5. Напишите обращение в службу поддержки, указав при этом дату, время, сумму платежа, и приложите скриншот из предыдущего пункта.

Вывод средств

Как мне вывести деньги из проекта?
Вывести заработанное Вы можете в разделе «Заказать выплату». Там присутствуют специальные формы для выплат.
Как скоро я смогу начинать выводить деньги?
Сразу после пополнения баланса и покупки птиц, в разделе «Заказать выплату». Перед выводом средств вам нужно собрать яйца на склад и обменять их на серебро!
Чему равняется 1 серебро при выводе средств?
Как при вводе так и при выводе средств из проекта действует курс 1 ₽ = 100 серебра

Рефералы

Как мне привлечь рефералов?
Вам нужно отправить свою реферальную ссылку пользователю, которого хотите пригласить. Как только он пополнит баланс - он будет считаться активным рефералом, и Вы получите за него бонусы! Отслеживать активность своих рефералов вы можете в разделе «Ваши рефералы»
Я хочу поменять реферала или реферера, как мне это сделать?
К сожалению, эти данные менять нельзя! Если ваш друг не стал вашим рефералом после регистрации, значит он зарегистрировался не по вашей ссылке.
Уровни рефералов - это что?
1 уровень - это ваш реферал. 2 уровень - реферал вашего реферала. 3 уровень - реферал реферала вашего реферала.
Кто такой активный реферал?
Активный реферал это реферал, который пополнил баланс
Мой друг зарегистрировался по моей ссылке, но не стал моим рефералом
Если вы дали кому-то свою ссылку и после регистрации у этого человека в профиле вместо пригласившего указаны не вы, а кто-то другой, то это может означать что:

а) Вы допустили ошибку когда копировали и отправляли свою реферальную ссылку
б) Пользователь которому вы отправили ссылку допустил ошибку когда копировал либо вводил вашу ссылку в адресную строку
в) Пользователь намеренно удалил окончание с вашим ID из вашей ссылки, чтобы не становиться вашим рефералом
г) После перехода по вашей ссылке пользователь перешел еще по чьей либо реферальной ссылке и только потом прошел регистрацию. В таком случае он станет рефералом того по чьей ссылке он перешел в последнюю очередь
д) В браузере пользователя отключена поддержка cookies

В большинстве из приведенных случаев вам может помочь сокращение своей реферальной ссылки при помощи специальных сервисов, например сервиса clck.ru





По всем остальным вопросам пишите на почту:
[email protected]